Pour les demandes de remboursement, paiement, renouvellement, licences et autre, veuillez contacter directement le support client : https://fr.support.avast.com/support/tickets/new?form=3 Pensez à mentionner votre adresse email dans le corps du message Encore une petite remarque : évitez d'écrire dans un sujet [Résolu]. Ce résolu signifie que le problème a trouvé une solution
Pour demander l’annulation et le remboursement d’un abonnement que vous souscrit sur nos boutiques en ligne, ou pour résilier un abonnement parce que vous vous opposez à la modification du CLUF après avoir reçu notre notification à cet égard, veuillez vous référer à l’e-mail de confirmation ou à la facture que nous vous avons envoyés directement au moment de votre achat, car ce document vous indiquera quelle société Avast vous devez contacter (celle-ci pourrait être Demande de remboursement pour les entreprises . Sélectionnez le type d'utilisateur qui vous correspond. Client Partenaire/Revendeur. Sélectionnez le produit que vous avez acheté. Avast Business Antivirus Avast Business Antivirus Pro Avast Business Anti Pour faire votre demande de remboursement, le plus simple est donc de contacter Avast par mail. La première chose à faire est de leur envoyer un mail en précisant que vous souhaitez résilier votre abonnement au logiciel Avast payant et en motivant votre demande de remboursement. Appuyez votre demande avec toutes les pièces justificatives nécessaires : factures, numéro de commande, suivi de commande, etc. Si vous le pouvez, rédigez de préférence le mail en anglais ! Demande de remboursement « on: Today at 04:07:42 PM » J'ai demandé un remboursement sous 30 jours mais le Support me renvoie ce mail alors que j'ai déjà envoyé les Screenshots demandé.
Vous pouvez adresser une demande de remboursement à votre banque dans les 13 mois suivant le débit effectif du prélèvement indu. L’ article L.133-18 du Code monétaire et financier impose à votre banque un remboursement immédiat, avec une possibilité d’annulation ultérieure s’il s’avère que le prélèvement sur votre compte était justifié.
Avast SecureLine vous propose ses services dans ce domaine moyennant un abonnement. Cependant, il est possible que vous ne soyez pas satisfait après avoir … L’article Fermer son compte et obtenir un remboursement de Avast SecureLine : tutoriel est apparu en premier sur Expert-VPN : …
Moi de meme d'un coup plus de avast disparu j'etais sois disant plus sous licence alors qu'il me restait plus de six mois j'ai demandé ma clef impossible pas reconnu j'ai donc changé d'anti virus et la surpris j'avais 67 virus en deux ans de protection avast merci avast plus jamais je prendrai cet anti virus c est une arnaque de premiere et les techniciens des incompetents
Je suis toujours en attente de votre réponse quant à ma demande de remboursement de 29,99 €. Comme précédemment expliqué, votre logiciel Avast Cleanup Premium ne fonctionne pas sur mon ordinateur. N° commande : 36603413708 Date achat : 28/06/2019. Vous avez été très prompts à prélever l’argent. Par contre, il est très compliqué OBJET: Demande de remboursement d’un trop-perçu . Madame, Monsieur, J’ai pris connaissance, en consultant mon compte bancaire, qu’une somme de XXX euros a été prélevée sur mon compte bancaire en votre faveur. Il s’avère que cette somme ne correspond pas à celle qui était prévue (précisez : initialement/ indiquée sur le devis, sur la facture…) et qui était fixée à XXX Afin de clôturer votre compte et d’avoir un remboursement, vous devez vous référer à l’e-mail de confirmation que vous avez reçu lors de votre achat. Dans ce message, vous saurez quelle société vous devez contacter. Avant de savoir comment procéder, vous devez vous assurer que vous êtes éligible à la clôture de votre compte Avast SecureLine et que vous êtes en droit d’avoir 13/02/2007